- Seja conciso;
- Comunique as ações a serem tomadas no início e não no final da mensagem;
- Numere seus questionamento (eu adoro fazer isso!);
- Inclua informações sobre prazos;
- Use o famoso "PSC" para deixar claro que a mensagem é apenas informativa;
- Não envie mensagens de agradecimento (podem gerar perda de tempo - se precisa mesmo agradecer, ligue);
- Não envie mensagens raivosas (acrescentaria - não envie mensagens em momentos de raiva - conte até 100, ou mil, ou ...);
- Nunca responda a todos, a menos que seja completamente indispensável (quase nunca é!).
quarta-feira, 19 de janeiro de 2011
8 dicas valiosas pra usar melhor o GMail, Yahoo, Outlook, Hotmail, etc...
O Lifehacker traz um texto bem interessante (pra variar) sobre gestão de e-mail, e compartilho aqui algumas das dicas indicadas (com comentários meus). O texto sugere técnicas para "focar no que interessa" e conseguir dar conta daquele monte de mensagens que precisam (ou não) de respostas.
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