O blog Service Catalog traz um texto muito interessante que mostra a relação entre o Cloud Computing, a famosa nuvem, e o catálogo de serviços do ITIL, demonstrando como a computação na nuvem torna ainda mais importante a visão de TI como um ativo da organização e revelando como o catálogo de serviços pode fazer a diferença no momento de gerir os processos suportados pela nuvem. É uma leitura muito interessante.
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