A certificação ITIL Master foi anunciada oficialmente no ano passado, e resolvi falar dela aqui porque considero uma certificação diferenciada. A idéia é que o candidato faça uma proposta de aplicação do ITIL num dado contexto e "defenda sua tese". Interessante, não ? Acredito que este tipo de abordagem coloca o foco da certificação onde ele deve estar, ou seja, na prática, na experiência, e, assim, aumenta a credibilidade do "título". Confira o trecho abaixo retirado do site oficial do ITIL, descrevendo o processo para obter a certificação:
- Candidates submit a Proposal describing the real life situation they intend to address and the elements of ITIL they will apply to this situation;
- Candidates prepare and submit a Work Package for assessment;
- Candidates attend an interview to support the Work Package assessment.
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