A palestra do Sérgio Pohlmann sobre Infraestrutura para Cloud Computing definiu bem os conceitos de SaaS (Software como serviço - GMail), PaaS (Plataforma como serviço - Google App Engine) e IaaS (Infraestrutura como serviço - Amazon), mas teve como ponto mais interessante a descrição dos serviços da Amazon, como se pode ver na figura acima. O conjunto de serviços inclui diferenciação entre processamento (EC2), armazenamento (S3 e EBS) e gerenciamento (CloudWatch).
Atualização: uma coisa muito interessante que o Sérgio comentou foi o fato de que o SugarCRM é a primeira aplicação certificada para "portabilidade entre nuvens". Ou seja, contratando o serviço de CRM, você tem a garantia de que seu serviço pode ser transferido para outros fornecedores sem problemas, evitando a dependência.
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