A lista de defeitos do Google Inbox

Já compartilhei aqui minhas primeiras impressões sobre o Google Inbox, mas confesso que após usar por mais alguns dias, a sensação é de decepção. A impressão inicial se confirmou, e está claro pra mim que a Google poderia deveria ter feito um trabalho melhor.

A idéia de tratar mensagens como tarefas e destacar anexos relevantes é excelente, mas é pouco quando se avalia que é possível obter resultados melhores utilizando extensões do Chrome em conjunto com o GMail.

Por isso, resolvi listar os (graves) defeitos que acredito poderiam ter sido evitados:

Marcar como não lida

Um defeito grave que faz com que quem lida com muitas mensagens diariamente (meu caso) e precise interromper a leitura para retomar depois fique prejudicado, pois uma mensagem não lida chama mais a atenção que uma mensagem lida, mesmo que continue na caixa de entrada. Marco mensagens como não lidas com frequência, e não poder fazer isso no Inbox me aborrece.

Navegar entre mensagens

Não ter uma opção para passar de uma mensagem pra outra automaticamente quando se marca a mensagem como concluída ou apaga é simplesmente irritante pra quem estava acostumado com o GMail. Verdade que é possível simplesmente rolar a página e clicar na próxima mensagem logo abaixo, mas uma vez tomada uma ação sobre uma mensagem, é natural esperar que a próxima seja visualizada.

Assinatura

Minha assinatura é meu cartão de visitas, por isso considero a ausência de suporte a este recurso um defeito grave, que prejudica bastante meu networking.

Labs, especialmente o Quick Links

Fiquei simplesmente viciado num dos melhores labs que o GMail possui, IMHO, que é o Quick Links. Uso muito o recurso de pesquisar, pois as centenas de milhares de mensagens que tenho no GMail são uma valiosa base de dados, e por isso ter à mão um link que me leva diretamente pra lista de mensagens com determinadas características é extremamente útil.

Convites (muito) limitados

Entendo perfeitamente o aspecto "marqueteiro" da iniciativa, eu faria a mesma coisa com O Melhor do Cinema, se pudesse. Mas 3 convites é muito pouco. Chame de mimimi, mas a idéia de convites tão restritos não me agrada.

E você, já teve a oportunidade de testar o Inbox ? Que defeitos encontrou ?

Update! Não envio de mensagens pra grupos

Esqueci completamente de mencionar este defeito gravíssississimo!!! Ao enviar uma mensagem, percebi que não autocompletava os grupos que havia criado, mas imaginei que seriam substituídos pelos círculos do Google+. Nada! Simplesmente temos que nos contentar em enviar mensagens individualmente. Inaceitável :(

Inbox by GMail - Primeiras Impressões

Pra quem não sabe, a mais nova iniciativa do Google atende pelo nome de Inbox.

A idéia é oferecer uma nova experiência de uso do email (já vi essa conversa antes). O interessante é que, aparentemente, dessa vez resolveram juntar tudo que aprenderam com as guias do novo GMail, a caixa de entrada prioritária, e até outros serviços que prometem organizar o GMail, numa coisa só. E pode dar certo!

O lado bom

O serviço agrupa as mensagems por tema (compras, viagens, finanças, promoções, social, fóruns, atualizações, etc) e, mais importante pra mim, trata tudo como tarefa.

O agrupamento facilita identificar rapidamente suas prioridades e dar mais atenção ao que mais te importa, com a vantagem te ter fotos, vídeos e documentos anexos destacados "de cara", simplificando a análise das mensagens.

O tratamento como tarefas permite marcar como concluída uma mensagem com a qual já lidou, ou ativar um lembrete através da opção adiar, ou ainda usar o recurso pin pra fixar a mensagem na caixa de entrada.

Se você simplesmente ler a mensagem e não marcar como concluída ela fica "pairando" na sua caixa de entrada, e se você fixar a mensagem ela fica disponível também quando acionada a opção de mostrar somente as mensagens fixadas (pense nisso como um sinalizador de importância da mensagem).

O lado ruim

Como todo serviço novo, há problemas e limitações. Neste caso mais limitações que problemas, mas que já estão incomodando os usuários e povoando os fóruns com pedidos de mais funcionalidades, em especial o recurso de assinatura e a possibilidade de apagar uma mensagem sem abrir, pra citar apenas as que considero mais relevantes.

A Google está pedindo que os usuários colaborem com sugestões de funcionalidades, explicou que é apenas o início do projeto, mas entendo que o Inbox poderia ter começado contemplando algumas funcionalidades essenciais do GMail.

Além disso, o acesso ao serviço, por enquanto, é feito apenas por convite, sendo que alguns usuários começaram hoje a ter a possibilidade de enviar convites (ainda não ativou pra mim). A solicitação de convite é feita enviando uma mensagem pra inbox@google.com ou acessando http://inbox.google.com e solicitando um convite, caso não tenha um amigo que possa te enviar.

Conclusão

Penso que o Inbox é um passo na direção certa, mas poderia ter começado melhor. É um serviço que dá uma nova perspectiva ao email, que se mostra cada dia mais um serviço extremamente útil e resistente ao tempo, se aprimorando de acordo com as novas necessidades que surgem.

Acho que o Inbox tem tudo pra ser um sucesso!

E você, concorda comigo ? Quer um convite ? Deixe aqui seu comentário!

Como exibir mais resultados na busca do GMail

Dica rápida: sabe aquela paginação chata dos resultados do GMail quando fazemos uma busca ? A Google insiste que ver os resultados de 20 em 20 mensagens é uma coisa legal. Não é.

Mas nem tudo está perdido. É até simples resolver isso aliás. Comece habilitando um GMail Lab chamado Quick Links. Acesse Configurações - Labs e localize a opção Quick Links. Clique Enable.

Salve as alterações na configuração, e vai surgir uma opção "Add a quick link" (Adicionar um link rápido) no painel do lado esquerdo do GMail.

Faça então a busca que deseja, e observe o endereço exibido no navegador. Veja um exemplo do que aparece no meu GMail quando busco por "Big Data":

https://mail.google.com/mail/u/0/#apps/big+data

Note o trecho em vermelho. Tudo que você precisa fazer é alterar para #section_query. O endereço fica então assim:

https://mail.google.com/mail/u/0/#section_query/big+data

Pronto! Agora, ao invés de 20, você terá até 100 resultados exibidos por página.

Basta então clicar em Add Quick Link e salvar a busca com mais resultados por página para uso futuro. Relacione as pesquisas que faz mais frequentemente, e salve com o Lab Quick Links pra facilitar o acesso depois.

Esta dica é especialmente útil a quem tem milhares de mensagens no GMail. Posso falar por experiência própria, pois tenho, de acordo com a Google, 89.909 mensagens na minha conta. Se bem que a paginação do Google não é lá tão confiável assim pra contar as mensagens.

O fato é que minha vida vai ficar mais fácil quando precisar localizar um conteúdo específico. Espero que a sua também!

Via Joe Reddington.

Atualização do GMail num smartphone perto de você.

A mais recente atualização do GMail começa a chegar nos smartphones. Menos no meu :)

A idéia de organizar as mensagens não é nova, aliás o GMail é pioneiro nisso, mas a solução adotada pela Google pode não ser a ideal, havendo alternativas como o Active Inbox, que propõem outra abordagem, baseada em prioridades, que me agrada mais.

De todo modo, a tentativa é válida, melhora bastante a visualização das mensagens e simplifica muito o gerenciamento da caixa de entrada, principalmente pra quem ignora solenemente o recurso de arquivamento de mensagens (conheço muitos assim :).

A organização, que eu vou chamar de "baseada em temas", é interessante e, embora não passe uma idéia de prioridade, pode sim ser adequada para priorizar suas mensagens, e o melhor, sem a necessidade de buscar o impossível: caixa de entrada zerada.

Pra mim, a grande vantagem da divisão temática da caixa de entrada é, além do óbvio "cada um no seu quadrado", a possibilidade de manter mais mensagens na caixa de entrada, evitando o esquecimento que o recurso arquivar invariavelmente causa. Assim, você pode arrastar as mensagens mais importantes pra categoria Primário, as não tão importantes assim pra Updates, e as demais separar em Social, Fóruns e Promoções, categorias que devem abrigar aquelas mensagens que lemos "quando dá".

Já ativei o recurso no desktop, mas como a nova versão do GMail ainda não chegou no meu smartphone, a caixa de entrada tá "atolada" de mensagens. Mas nada que prejudique muito o gerenciamento.

Ainda não ativou o recurso ? É muito fácil, basta clicar na engrenagem e depois em configurar caixa de entrada. Confira.

 

E vocês ? Como pretendem usar mais esta novidade do melhor e-mail de todos os tempos da última semana ?

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Sites e extensões para deixar o GMail perfeito

O GMail tem busca integrada com o Google Drive e a web, caixa de entrada prioritária, preview integrado de vídeos e documentos, descadastramento automático de listas ao marcar como SPAM, assinatura com rich text, importa e exporta filtros, recurso mute, sem falar no labs, que tem uma infindável lista de opções interessantes.

Mas se tudo isso não for o suficiente, e considerando que ainda falta alguma coisa no melhor e-mail do mundo, seguem algumas dicas de sites e extensões que vão deixar seu GMail ainda melhor. Confira!

• Rapportive - acrescenta informações automaticamente sobre seus contatos a partir do Twitter, Facebook, LinkedIn e mais. Recomendadíssima!
• ActiveInbox - pra quem gosta de GTD (Get Things Done), é perfeita! Eu uso e recomendo!
• Graph Your Inbox - traz estatísticas bem interessantes sobre o uso do seu e-mail. Algumas foram inclusive incorporadas pelo Google no "relatório de atividades da conta";
• Gmelius - permite ajustar a aparência do GMail de muitas maneiras, eliminando ADs, desativando opções, ajustando posição e aparência de itens, etc;
• Minimalist for Everything - extensão que permite ajustar aparência do GMail, GCal, Greader e G+ (em breve);
• Boomerang - oferece recurso de agendamento de mensagens, lembretes e acompanhamento de mensagens, inclusive lembrando quando não se obtém resposta em tempo determinado;
• Right Inbox - similar ao Boomerang, tem o diferencial de fazer tracking, inclusive de leitura e até de clique em links da mensagem;
• Swizzle - vasculha sua caixa e identifica boletins, promoções e outras mensagens, permitindo definir o que fazer com elas: transformar em resumo diário, eliminar, desinscrever ou não fazer nada.
• Unroll.me - organiza mensagens em rollups, classifica e prioriza, facilitando a leitura. Também desinscreve de boletins.
• Snooze - extensão que permite ativar lembretes em mensagens;
• Any.do - oferece recurso de gerenciamento de tarefas integrado ao GMail;
• TaskForce - similar ao Any.do;
• SaneBox - promete filtros inteligentes, integração com redes sociais, lembretes e adiamento de mensagens e muito mais! Pago.
• Toutapp - oferece recursos de CRM integrados ao GMail, como templates de mensagem, acompanhamento, etc;
• Better GMail 2 - outra extensão que permite ajustar a aparência do GMail de muitas maneiras.

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Analise seu #GMail com o Graph Your Inbox

Já falamos aqui uma vez sobre o mail-trends, um script para analisar seu e-mail e gerar uma série de gráficos estatísticos. Agora temos uma opção mais simples, o Graph Your Inbox, uma extensão para o Chrome que analisa seu GMail e traz uma série de estatísticas interessantes e úteis. Instale a extensão, adicione o widget do GMail no seu iGoogle (ele ajuda a fazer isso, caso você não use o iGoogle, como eu) e pronto!

Funciona assim: você informa no campo search o item a ser pesquisado, como se fizesse uma busca no GMail. Podem ser usados operadores como from:, to:, is:, etc. Você pode fazer quantas buscas quiser, e após analisar todas as mensagens resultantes da pesquisa, a extensão vai exibir um gráfico incluindo uma linha para cada busca, permitindo fazer comparações. Uma coisa muito legal é que, ao clicar no gráfico de barras, ele mostra as mensagens relativas àquela busca específica, permitindo inclusive clicar na mensagem! Muito bacana!

Vale a pena testar, eu descobri algumas coisas interessantes sobre meus hábitos de envio de mensagens e sobre os usuários com quem mais (ou menos) me comunico.

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#GMail com assinatura Rich Text, até que enfim!

Me arrisco a dizer que esta era a funcionalidade mais aguardada de todos os tempos da última semana (parodiando os Titãs). Finalmente, após um longo e tenebroso inverno (parodiando sei lá quem...), chegou ao GMail a possibilidade de incluir assinaturas com formatação RTF/HTML, de forma a permitir, como no exemplo acima, uma papagaiada pra fazer propaganda do blog ou qualquer outra firula que o usuário deseje. Não se justificava, na minha opinião, um webmail que permite o envio de anexos de até 25 MB se preocupar com o "peso" de uma assinatura HTML. Sim, porque que outra justificativa poderia haver, senão o "peso" de incliuir imagens e outros recursos HTML na assinatura ? Os riscos do Javascript ? Talvez... mas o que importa mesmo é que finalmente temos o recurso que faltava, e podemos dizer com todas as letras: agora o GMail ficou perfeito!

Por que o GMail é o melhor

Nos últimos dias fiquei sabendo de duas novas funcionalidades do GMail que me levaram a escrever este post.

A primeira é o descadastramento automático em listas de distribuição.
Explico: lá estava eu às voltas com o SPAM nosso de cada dia, quando selecionei várias mensagens e cliquei em Report Spam. Para minha surpresa, o GMail me informou que poderia tentar me descadastrar das listas (algumas das mensagens eram de listas que me cadastrei há muitos anos e não consegui ou soube como descadastrar), me dando a opção pra tentar descadastrar e reportar como SPAM ou somente reportar.

A segunda ainda não testei, apenas soube que foi lançada recentemente, e consiste numa opção que a Google denomina "Got the wrong Bob?".
A funcionalidade consiste em listar nomes parecidos com nomes que você tenha incluído na lista de destinatários da mensagem, de forma que possa verificar se não confundiu uma pessoa com outra. É similar às sugestões que o Google (buscador) indica quando digitamos alguma palavra incorreta (ou que ele acha que está incorreta), e que muita gente usa como "corretor ortográfico".

Descobri também que, junto com o recurso "Got the wrong Bob?", a Google lançou o "Don't forget Bob", que consiste em sugerir outros destinatários para incluir na lista com base no seu padrão de envio de mensagens.

Agora me digam: é ou não é o melhor e-mail que há ? Caso conheçam outros sistemas com recursos similares, ou até melhores, coloquem aqui nos comentários. E não deixem de conferir a página de novidades do GMail, o blog oficial, ativar o GMail Labs e configurar o idioma para inglês, para ter acesso às novidades logo que forem lançadas, já que demora um pouco (às vezes muito) para chegarem à versão em português do webmail.

GMail inclui "preview" de vídeos do Youtube, álbuns do Picasa e Flickr

As mais recentes funções do GMail Labs permitem ter acesso a um preview de vídeos do Youtube ou álbuns do Picasa e Flickr ao receber links para fotos ou vídeos por e-mail. Confesso que não consegui testar no meu GMail, mesmo ativando as opções no GMail Labs. Via Lifehacker.

Importe filtros prontos no seu GMail

O Lifehacker informa que, com a nova funcionalidade inclusa no GMail Labs que permite importar e exportar filtros, eles disponibilizaram um conjunto de filtros para download. Acredito que a onda vai pegar, se é que já não pegou. Leia o texto e verifique se os filtros atendem à sua necessidade. Há filtros para marcar mensagens com anexos de acordo com o tipo, de listas de distribuição e outros.

10 opções recomendadas do GMail Labs

Pra quem não sabe, o GMail Labs é o laboratório onde a Google disponibiliza para testes novas funcionalidades do GMail. O Lifehacker indica 10 funções bem interessantes, entre elas a possibilidade de acessar o GMail Offline, as Tarefas (Tasks), os Quick Links (essa é fantástica) e o detector de anexo esquecido. Confiram a lista completa no Lifehacker.

GMail + GDocs = Controle de Despesas

O Lifehacker mostra como um leitor desenvolveu um esquema onde, através de um link no GMail, ele submete um formulário que inclui informações de despesas numa planilha do Google Docs. Engenhoso, não ?

GMail offline, e daí ?

A Google liberou o suporte ao GMail através do Google Gears, a aplicação que permite o uso de aplicações web offline. Em se tratando do GMail especificamente, eu não vejo necessidade, por uma razão muito simples: qualquer celular com suporte a java pode ter o GMail offline através da aplicação disponibilizada pela Google em http://gmail.com/app. Eu sei que pra "sincronizar" você vai ter que gastar seu rico dinheirinho com a conexão de dados da operadora, a menos que tenha um celular com wifi (se bem que dá pra fazer com bluetooth também, eu acho). Como eu não tenho notebook, posso estar deixando de considerar alguma coisa, mas acredito que o Thunderbird via IMAP resolve bem a vida de quem quer o GMail offline no notebook. E nos desktops, sinceramente, só vejo sentido para alguém com uma conexão discada. O que vocês acham ? Que vantagens o GMail offline via Google Gears poderia trazer ?

GMail integra Calendar, Docs e outros gadgets

Se você usa GMail, através do GMail Labs é possível incluir gadgets do Calendar e Docs, e ainda ter acesso a outros recursos diretamente no GMail.

Turbine o seu GMail com o GMail Labs

O underGoogle registra que está disponível o GMail Labs, que permite acesso a 13 novas funcionalidades úteis (ou não), dentre elas a utilização do recurso de mouse gestures, lista de links, fotos na tela do chat, ajustes na aparência da assinatura e até o jogo snake. Detalhe importante: a funcionalidade ainda não está disponível no idioma brasileiro.

Google Email Uploader

Se você utiliza Windows e Outlook (Express ou não) ou Thunderbird, e quer migrar suas mensagens para o GMail, "Seus Pobremas Acabarum"! O Google Email Uploader é um aplicativo que faz o trabalho de migrar suas mensagens para o GMail de forma automatizada, com direito a upload de várias contas (Thunderbird/Outlook), criação automática de labels a partir dos nomes das pastas e arquivamento. Confira mais detalhes e o link para baixar no Lifehacker.

Para quem não quer instalar nada, há a opção de, usando seu cliente de e-mail preferido (desde que suporte IMAP), migrar manualmente as mensagens para o GMail, configurando o acesso via IMAP para a sua conta GMail e arrastando as mensagens pra lá a partir das pastas do seu cliente de e-mail.

Aumento de SPAM no GMail

A PC World informou que o volume de SPAM originado de contas do GMail dobrou em fevereiro, o que evidenciaria um problema grave de segurança, o comprometimento dos CAPTCHAS (Completely Automated Public Turing Test do Tell Computers and Humans Apart), aquelas figura contendo códigos que precisamos digitar em muitos sites para confirmar operações.

De acordo com a MessageLabs, embora o volume relativo de SPAM gerado através do GMail não seja significativo (2,6%, contra 4,2% do MSN, 4,6% do hotmail e 88,7% do Yahoo), o comprometimento revela que o GMail deve ser tratado como qualquer outro webmail, ou seja, desconfie sempre. Mais informações aqui e aqui.