A lista de defeitos do Google Inbox

Já compartilhei aqui minhas primeiras impressões sobre o Google Inbox, mas confesso que após usar por mais alguns dias, a sensação é de decepção. A impressão inicial se confirmou, e está claro pra mim que a Google poderia deveria ter feito um trabalho melhor.

A idéia de tratar mensagens como tarefas e destacar anexos relevantes é excelente, mas é pouco quando se avalia que é possível obter resultados melhores utilizando extensões do Chrome em conjunto com o GMail.

Por isso, resolvi listar os (graves) defeitos que acredito poderiam ter sido evitados:

Marcar como não lida

Um defeito grave que faz com que quem lida com muitas mensagens diariamente (meu caso) e precise interromper a leitura para retomar depois fique prejudicado, pois uma mensagem não lida chama mais a atenção que uma mensagem lida, mesmo que continue na caixa de entrada. Marco mensagens como não lidas com frequência, e não poder fazer isso no Inbox me aborrece.

Navegar entre mensagens

Não ter uma opção para passar de uma mensagem pra outra automaticamente quando se marca a mensagem como concluída ou apaga é simplesmente irritante pra quem estava acostumado com o GMail. Verdade que é possível simplesmente rolar a página e clicar na próxima mensagem logo abaixo, mas uma vez tomada uma ação sobre uma mensagem, é natural esperar que a próxima seja visualizada.

Assinatura

Minha assinatura é meu cartão de visitas, por isso considero a ausência de suporte a este recurso um defeito grave, que prejudica bastante meu networking.

Labs, especialmente o Quick Links

Fiquei simplesmente viciado num dos melhores labs que o GMail possui, IMHO, que é o Quick Links. Uso muito o recurso de pesquisar, pois as centenas de milhares de mensagens que tenho no GMail são uma valiosa base de dados, e por isso ter à mão um link que me leva diretamente pra lista de mensagens com determinadas características é extremamente útil.

Convites (muito) limitados

Entendo perfeitamente o aspecto "marqueteiro" da iniciativa, eu faria a mesma coisa com O Melhor do Cinema, se pudesse. Mas 3 convites é muito pouco. Chame de mimimi, mas a idéia de convites tão restritos não me agrada.

E você, já teve a oportunidade de testar o Inbox ? Que defeitos encontrou ?

Update! Não envio de mensagens pra grupos

Esqueci completamente de mencionar este defeito gravíssississimo!!! Ao enviar uma mensagem, percebi que não autocompletava os grupos que havia criado, mas imaginei que seriam substituídos pelos círculos do Google+. Nada! Simplesmente temos que nos contentar em enviar mensagens individualmente. Inaceitável :(

Inbox by GMail - Primeiras Impressões

Pra quem não sabe, a mais nova iniciativa do Google atende pelo nome de Inbox.

A idéia é oferecer uma nova experiência de uso do email (já vi essa conversa antes). O interessante é que, aparentemente, dessa vez resolveram juntar tudo que aprenderam com as guias do novo GMail, a caixa de entrada prioritária, e até outros serviços que prometem organizar o GMail, numa coisa só. E pode dar certo!

O lado bom

O serviço agrupa as mensagems por tema (compras, viagens, finanças, promoções, social, fóruns, atualizações, etc) e, mais importante pra mim, trata tudo como tarefa.

O agrupamento facilita identificar rapidamente suas prioridades e dar mais atenção ao que mais te importa, com a vantagem te ter fotos, vídeos e documentos anexos destacados "de cara", simplificando a análise das mensagens.

O tratamento como tarefas permite marcar como concluída uma mensagem com a qual já lidou, ou ativar um lembrete através da opção adiar, ou ainda usar o recurso pin pra fixar a mensagem na caixa de entrada.

Se você simplesmente ler a mensagem e não marcar como concluída ela fica "pairando" na sua caixa de entrada, e se você fixar a mensagem ela fica disponível também quando acionada a opção de mostrar somente as mensagens fixadas (pense nisso como um sinalizador de importância da mensagem).

O lado ruim

Como todo serviço novo, há problemas e limitações. Neste caso mais limitações que problemas, mas que já estão incomodando os usuários e povoando os fóruns com pedidos de mais funcionalidades, em especial o recurso de assinatura e a possibilidade de apagar uma mensagem sem abrir, pra citar apenas as que considero mais relevantes.

A Google está pedindo que os usuários colaborem com sugestões de funcionalidades, explicou que é apenas o início do projeto, mas entendo que o Inbox poderia ter começado contemplando algumas funcionalidades essenciais do GMail.

Além disso, o acesso ao serviço, por enquanto, é feito apenas por convite, sendo que alguns usuários começaram hoje a ter a possibilidade de enviar convites (ainda não ativou pra mim). A solicitação de convite é feita enviando uma mensagem pra inbox@google.com ou acessando http://inbox.google.com e solicitando um convite, caso não tenha um amigo que possa te enviar.

Conclusão

Penso que o Inbox é um passo na direção certa, mas poderia ter começado melhor. É um serviço que dá uma nova perspectiva ao email, que se mostra cada dia mais um serviço extremamente útil e resistente ao tempo, se aprimorando de acordo com as novas necessidades que surgem.

Acho que o Inbox tem tudo pra ser um sucesso!

E você, concorda comigo ? Quer um convite ? Deixe aqui seu comentário!