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terça-feira, 17 de abril de 2012

O #COBIT 5 chegou!




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O ITIL na Prática informa que o COBIT 5 chegou. Para baixar a mais recente versão do modelo de governança mais usado em auditoria no mundo, é necessário cadastro no site da ISACA.

domingo, 18 de março de 2012

#COBIT 5 chega em abril!

Já comentamos aqui quando a ISACA disponibilizou o rascunho do COBIT 5, que nos pareceu bem próximo da versão final, e agora tivemos a informação de que o lançamento oficial ocorrerá em abril. A nova versão de um dos modelos de governança mais bem sucedidos do mercado, especialmente por seu uso em trabalhos de auditoria, traz algumas novidades importantes, incluindo mudanças no modelo de maturidade e na estrutura dos processos, agora organizados em domínios melhor estruturados, separando gestão e governança de TI.

Informações oficiais e mais detalhes no site da ISACA.

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Confira outros textos sobre o tema!

terça-feira, 28 de junho de 2011

Rascunho do #COBIT 5 disponível!

A ISACA disponibilizou o COBIT Exposure Draft, que consiste de dois documentos, o Framework Exposure Draft e o Process Reference Guide Exposure Draft.

De acordo com a notícia oficial, a idéia é coletar opiniões para atestar a completude, qualidade e valor do trabalho realizado. Quem quiser contribuir pode preencher um questionário de 27 questões que permite fornecer feedback sobre os documentos disponibilizados.

O documento que descreve o framework inclui informações sobre as novidades do modelo, as diferenças em relação à versão anterior, especialmente no que se refere ao modelo de maturidade, e ainda informações detalhadas sobre a nova abordagem "enablers-driven". Tudo isso e muito mais num documento de 84 páginas.

O documento que descreve os processos contém 218 páginas e inclui informações sobre a "Cascata de Metas", bem como sobre as metas corporativas e de TI, além da descrição detalhada dos processos, é claro.

Quem sou eu pra me atrever a comentar o trabalho da ISACA, mas pelo "passeio rápido" que fiz pelos documentos pude perceber algumas mudanças importantes, como os nomes dos domínios e o nível de detalhamento dos processos, e acredito que este rascunho deve estar muito próximo da versão final a ser lançada no início de 2012, considerando o nível de qualidade das informações. Nota-se até uma mudança na diagramação dos processos, não sei se pra fornecer uma visão mais consistente ou talvez pra facilitar o uso do guia de referência de processos.

De todo modo, fica claro o cuidado com que foi construído o documento, que acredito vai representar um grande avanço, a começar pelo número de páginas, que revela um crescimento de quase 50% no conteúdo (cerca de 300 páginas contra 212 da versão 4.1).

quinta-feira, 10 de fevereiro de 2011

Referências para se preparar para certificações em #Governança de TI #ITIL #COBIT (atualizado!)



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Este post é para meus alunos da disciplina de Governança de TI, mas como pode ter utilidade para outras pessoas, resolvi postar no blog.

Fiz um levantamento sobre sites com informações, apresentações e outras referências/documentos sobre governança, principalmente ITIL e COBIT, e encontrei muita coisa interessante. Muita mesmo!

Compartilho aqui, senão todas, a maior parte das referências que encontrei, e acredito que vocês encontrarão informações bastante úteis entre elas.

Os links apontam para a visualização do documento utilizando o Google Docs, pelo fato de que utilizo esta extensão aqui, e daria muito trabalho ajustar cada um dos links. Além disso, acho que é mais útil ver via web mesmo o documento e, se achar útil, aí sim baixar. Sem mais delongas, vamos ao que interessa:

Ótimo material do TCU sobre Governança, que estou utilizando quase que "ipsis litteris" nas aulas. Altamente recomendado!

Informações sobre ITIL v2 e v3 em português, material utilizado numa pós graduação da UFPE, do Thiago Rodrigues Cavalcanti.

Material oficial do COBIT 4.1, já citado aqui no blog.

O material a seguir está em inglês, infelizmente para alguns. Mas é material de altíssima qualidade.

Apresentação da Datacraft sobre ITIL e COBIT.

Apresentação da HP sobre a fase de Transição do Serviço definida no ITIL v3. Simplesmente fantástica!

Outra ótima apresentação, sobre a fase de Operação do Serviço.

Ótima apresentação da CA sobre ITIL.

Excelente apresentação sobre os processos que "giram" em torno do Service Desk. De Harvard.

Ótima apresentação da DevoTeam, abordando ITIL, incluindo estatísticas bem bacanas.

Apresentação bacana da OUCS sobre ITIL v3.

Apresentação da Universidade de Connecticut sobre ITIL, se não me engano a mesma que disponibilizou uma série de vídeos sobre ITIL.

Estudos de caso sobre ITIL, pela Strategy Consult International.

Apresentação sobre ISO 20.000.

Apresentação interessante sobre CMMI, PMBOK e ITIL.

Apresentação da IBM sobre Gerenciamento de Serviços.

Apresentação sobre ITIL voltada para instituições financeiras.

É isso (ufa!). Tenho certeza de que é informação mais que suficiente pra quem quer conhecer mais sobre o tema.

UPDATE: incluí outras fontes que já havia comentado no blog e/ou coletado anteriormente. Vamos a elas:
Curso ITIL v2 gratuito, em inglês e espanhol.

Vários artigos interessantes da ITIL Trainning, tem até áudio!

Pra quem busca a certificação, o IT Skeptic traz dois ótimos artigos (1 e 2).

E não custa lembrar os Mapas Mentais do ITIL v3.

sexta-feira, 8 de janeiro de 2010

Aplicando #COBIT no Planejamento de TI

Texto bem interessante do iMasters mostra como utilizar o COBIT como guia para a definição de um plano de TI.

sábado, 26 de julho de 2008

COBIT 4.1 disponível na web

A combinação COBIT/ITIL tem sido adotada recentemente por muitas empresas que buscam a tão falada governança de TI, e pelo menos o caminho para adoção do COBIT ficou mais fácil com a liberação, pelo ISACA, da versão 4.1, a mais recente, como um download gratuito. Basta fazer o registro para ter acesso a todo o conteúdo do framework. Uma iniciativa a ser seguida pelos demais organismos de padrões, não acham ?