sexta-feira, 28 de maio de 2010

Onde a #virtualização e o #ITIL se encontram

O CTO da Newscale, Rodrigo Flores, traz um texto sucinto mas efetivo. Ele sugere que a virtualização é um excelente argumento para a adoção de boas práticas de gestão de serviços, pois a visão de que "bastam 5 minutos para disponibilizar uma VM" é limitada na medida em que não considera todo o fluxo do processo em que esta atividade está inserida, afirmando que estes 5 minutos podem não fazer muita diferença no contexto de um processo que leva semanas para ser realizado "fim a fim". Vale a pena ler o texto, que não é longo, e muito interessante.

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